En Orange, quizás por el informe de la OCU , no lo sé, ya que no parece irles mal en pescar portabilidades, han decidido hacer trabajo de campo, como en antropología, e instar a los directivos, a los mandos medios y en general, a toda la plantilla que no está frente al cliente [...]
 
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En una entrada anterior traté de ponerme a mirar al finis-terrae de “la usabilidad”. El caso es que se planteaban dos preguntas importantes: ¿Qué concepto de “la usabilidad” tenemos interiorizado? y ¿Creemos realmente que se puede hacer mucho más de lo que hacemos o no hay mucho más recorrido?. Fruto de una sincera respuesta [...] |
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